Edizioni Esarmonia

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

• Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Edizioni Esarmonia una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Edizioni Esarmonia qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

• Edizioni Esarmonia conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Edizioni Esarmonia.

• Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Edizioni Esarmonia il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 0823/622398 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo ordini@esarmonia.com

• Edizioni Esarmonia provvederà quindi a inviare quanto richiesto all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà in contrassegno in contanti al corriere oppure con bonifico anticipato su IBAN: IT30T0760114900000047741830.

• Modalità e spese di consegna Edizioni Esarmonia spedirà con la massima celerità e comunque entro 24 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Edizioni Esarmonia un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Edizioni Esarmonia una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Edizioni Esarmonia Via Villarella P.co dei Fiori 17/b 81043 Capua (CE)

ovvero mediante telegramma o fax (0823/622398) inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Edizioni Esarmonia provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Edizioni Esarmonia. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Edizioni Esarmonia provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Edizioni Esarmonia le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

Il contratto di vendita tra il cliente e Edizioni Esarmonia s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.